מפתחים ובעלי אתרים

מידע עבור מפתחים ובעלי אתרים בנושאים הקשורים לנגיש לי ונגישות אתרים באינטרנט

מלבד חוק הנגישות שנכנס לתוקף ומחייב בעלי אתרים להנגיש את אתרם, קיימים מספר יתרונות בולטים בהנגשת אתרים:
  1. הימנעות מתביעות משפטיות.
  2. קידום האתר במנועי חיפוש - אתרים נגישים שומרים על כללים מסוימים שמנועי חיפוש מאוד אוהבים.
  3. הגדלת הכנסות - אתרים נגישים יותר מקודמים יותר ומעודדים פנייה רחבה יותר של לקוחות (מיליון וחצי לקוחות פוטנציאליים נוספים).
  4. צמצום הוצאות - אתרים נגישים מאפשרים ליותר אנשים לבצע יותר פעולות באתר מבלי לפנות למוקד טלפוני או לבית העסק באופן ישיר (וכך זמני התגובה בנושאים אחרים מתקצרים וההוצאות על צוותים ומוקדי תמיכה יעילות יותר).
  5. קידום ועידוד שיוויון חברתי - שזה כבר מעשה טוב בפני עצמו ומוסיף לתדמית הארגונית והעסקית.
אתר נגיש הוא בעצם כל אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלויות שונות (כדוגמת עיוורים, מוגבלים פיזית, קוגניטיבית, לקויי שמיעה ועוד) להפיק את המירב מהתכנים המוצעים באתר - כשאר האנשים המבקרים בו. ממש כשם שבניין צריך להיות נגיש, כך גם אתר אינטרנט צריך להיות נגיש עבור אנשים עם מוגבלות.

לגבי תוסף נגישות - תיאורטית, הוא יכול להפוך את האתר לנגיש עבור בעלי מוגבלות אבל נכון לעכשיו עוד אין פתרון אחיד ומושלם עבור כל אתר אינטרנט וכל תרחיש, מכיוון שהרבה אתרים כתובים ובנויים בצורה שונה ולוקח זמן לאבחן את כל ההבדלים בין אתר לאתר. בגלל זה חברות רבות המציעות תוסף נגישות בדרך כלל מציעות גם שירותי הנגשה משלימים. לוקלייז* שמפתחת את נגיש לי לא מציעה שירותים כאלה כרגע (בעתיד תציע), אלא מקשרת למקורות מידע יעילים המלמדים כיצד להנגיש את האתר.
שימו לב: החלק הזה יוצא מנקודת הנחה שיש לכם רקע בתכנות ובניית אתרים.
כל הכבוד! הנה רשימת כלים שיכולים לסייע לך בבדיקות:
  • WAVE - שירות סריקת נגישות עבור אתרי אינטרנט בחינם (מאפשר לסרוק עמוד אחד בכל פעם)
  • SortSite - שירות סריקת נגישות, עמידה בתקני HTML ו-CSS וגם אופטימיזציה עבור מנועי חיפוש. ניתן לבדוק 10 עמודים בכל פעם.
  • aXe - תוספת לדפדפן שמאפשרת לסרוק עמידה בתקני נגישות ישירות מכלי המפתחים.
  • Koa11y - מאפשר לסרוק כתובת אינטרנט וליצור עבורה דו"ח מפורט אודות עמידה בתקני נגישות
  • Tota11y - מהמפתח של jQuery, קובץ להטמעה בדומה לנגיש לי שסורק בעיות עמידה בתקני נגישות בדף
  • aViewer - תוכנה ל-Windows המאפשרת לראות כיצד הדפדפנים מפרשים דף אינטרנט מבחינת נגישות וכך להתאים אותו גם לקורא מסך
  • Accessibility Checklist - רשימת בדיקות מקיפה לביצוע כדי לעמוד בתקני הנגישות הנדרשים מבעלי אתרים
  • ColorSafe - שירות המאפשר לבדוק האם צבעי האתר והטקסט שבו עומדים בתקני הנגישות
לפני כן, כמה מושגים שחשוב לדעת:
  • אתר קיים - אתר שעלה לאוויר לפני ה-26 באוקטובר, 2017
  • אתר חדש - אתר שעלה לאוויר אחרי ה-26 באוקטובר, 2017
  • מחזור עסקי שנתי - סך ההכנסות השנתי של העסק
בעל אתר (או אפליקציה) פטור מהנגשה באחד מהמקרים הבאים (ישנם מקרים נוספים שיתווספו לרשימה בקרוב):
  • בעל אתר שמגיע למחזור עסקי שנתי של לא יותר מ-100 אלף שקלים - פטור מלא באופן אוטומטי וללא הגבלת זמן (כלומר, לא חייב להנגיש את האתר שלו לפי החוק)
  • בעל אתר שהמחזור העסקי השנתי הממוצע שלו הוא בין 100 ל-300 אלף שקלים פטור מהנגשה באופן זמני עד ה-26 באוקטובר 2020. הפטור מתחדש אך המשך קבלת הפטור מותנה בבדיקה כל 3 שנים כדי לוודא שהמחזור העסקי השנתי הממוצע של בעל האתר לא עולה על 300 אלף שקלים
  • בעל אתר שהמחזור העסקי שלו הוא בין 300 אלף למיליון שקלים פטור זמנית מהנגשת אתרים קיימים (ראו מושגים בראש התשובה) שנמצאים ברשותו. אם הוא מקים אתר חדש, האתר החדש חייב להיות נגיש. הפטור עבור בעל אתר כזה מותנה בפרטים הבאים:
    • מדובר באתר קיים
    • דרכי ההתקשרות לצורך קבלת שירות מפורסמות באופן נגיש באתר האינטרנט של העסק שלו או באופן נגיש אצל גורם אחר המפרסם פרטים של נותני שירות
    • הפטור יהיה תקף למשך 3 שנים מתום שנת המס האחרונה המופיעה בבדיקת המחזור העסקי השנתי הממוצע של בעל האתר ולאחר מכן יהיה אפשר לחדש אותו ל-3 שנים נוספות. כלומר, אם גם אחרי 3 שנים מהבדיקה הקודמת בעל האתר עדיין יעמוד בתנאים, הפטור יימשך
נכון לשנת 2019, כ-20% מהאוכלוסייה בישראל נפגעת מאתרי אינטרנט לא נגישים ממגוון מגבלות שונות, ביניהן: שמיעה (צריכים להיעזר בכתוביות כאשר צופים בסרטון או מאזינים לקובץ שמע), עיוורון (משתמשים בקורא מסך), מגבלות מוטורויות אשר מונעות מהם להשתמש בעכבר ומאפשרות להם להשתמש במקלדת בלבד (לעיתים מדובר במקלדת מותאמת) ועוד.

בעלי אתרים נפגעים גם הם אם האתר שלהם אינו נגיש - הם מאבדים אחוז מסוים של מבקרים באתר שלהם, שכן אדם עם מגבלה יעדיף להשתמש באתר המציע אפשרויות מותאמות עבורו ומאפשרות לו להתנהל יותר בקלות ובעצמאות כאשר הוא מבצע פעולות באתר.